
Viktig information till dig som handlar hos Butik Pumpan.
När du handlar hos Butik Pumpan så skickar vi alltid dina varor med DHL Service Points. Systemet är helt automatiskt och därför så kostnadseffektivt att vi kan erbjuda mycket låg fraktkostnad redan vid en mindre beställning.
Vad som är mycket viktigt är att du anger rätt E-mail adress eller ett korrekt mobilnummer till oss så att fraktsystemet kan informera dig om när din vara är levererad till ditt Service Point ställe. Om du inte begär annat kommer vårt system att välja din E-mail som automatisk avisering! Önskar du således få det aviserat via Mobilnummer så måste du ange detta när du beställer.
Har vi inte en korrekt E-mail eller mobilnummer så kommer ditt paket att gå i retur till vårt lager. Detta medför stora logistik-kostnader i returer och hanteringar som vi i nuläget kommer att debitera 350: - för, av dig som kund.
Det är du som kund som har ansvaret för att vi har rätt kontaktuppgifter i vårt system.
Med vänlig hälsning
Butik Pumpan
Betalningsvillkor – Betalsätt
Bankkort, Kreditkorts Betalning till oss kan göras med Visa eller Mastercard.
Fraktkostnad är beloppsstyrd och kostnaden för de olika betalningsalternativen kommer upp under "Kassa".
"Faktura via Svea Webpay"
Faktura skickas som ska betalas inom 30 dagar eller så kan du välja delbetala upp till 24 månader.
Fraktkostnad kort och faktura kund Sverige
Fraktkostnad är för närvarande 35:- på alla beställningar och visas automatiskt när du är inne i "Kassa".
Fraktkostnad: 35:-
Fri frakt vid beställning över 500 :-
Registrering
Vi sparar och registrerar aldrig känslig information som tex kreditkortsinformation. Denna information är inkapslad och går direkt till banken. Vi lämnar inte ut, använder eller säljer vidare adresser. Genom att registrera dig ger du ditt medgivande till att vi lagrar dina uppgifter samt att vi får skicka dig erbjudande och nyhetsbrev. Du kan avregistrera dig när du vill. Vid beställning lägger du upp dig som kund i webbshoppen för att vid nytt inköp slippa ny inloggning.
Orderbekräftelse
Det är viktigt att rätt e-mail adress anges då en orderbekräftelse skickas till dig som kund. Leveransbesked skickas även ut till dig som kund. Får du ingen bekräftelse loggar du in dig igen och kollar att du har angivit rätt e-mailadress. Kontakta oss på info@butikpumpan.com om du får problem. Kund har ej rätt att avbeställa hela eller del av beställning 2 timmar efter att ordern är sänd av kund.
Korrespondens mellan parterna sker primärt med e-post till info@butikpumpan.com För att handla hos Butik Pumpan måste du vara 18 år.
Priser
Det pris som visas vid köptillfället är det som gäller. Våra priser är inklusive moms. Det är som kund din skyldighet att ta del av våra köpvillkor innan beställning.
Butik Pumpan reserverar sig mot "tryckfel" i de priser som visas på sidan.
Leveranser
Beställningar skickas inom hela Sverige. Varorna sänds normalt från oss inom 1-3 arbetsdagar. DHL tar därefter 1-3 arbetsdagar för att leverera paketet till kundens adress/postkontor. Är varan tillfälligt slut eller vid orderanhopningar kan det ta något längre tid. Du som kund får besked via e-mail när din order är postad eller om någon av varorna är restmarkerade. Det är därför viktigt att vi har rätt e-mailadress. På restade varor betalar du ingen fraktavgift. Transport av varor från Butik Pumpan till kund är Butik Pumpan ansvarig om varan skadas eller kommer bort under transporten. Vid transport från kund till Butik Pumpan är kunden ansvarig om varan skadas eller kommer bort under transport.
Retur/Ångerrätt
Du har 14 dagars returrätt efter mottagandet av varan. Gäller endast om varan skickas tillbaka i oskadat och obrutet skick samt väl paketerat. Returneras som vanligt paket eller brev, ej som postförskott eller efterkrav. Returkostnaden står du själv för. Gäller ej felexpedierad vara. Vid transport skada vänder du dig till Posten. Skicka ett mail till info@butikpumpan.com retur av vara.
Produktfakta och ansvar
På Butik Pumpan hittar du bara kvalitetsprodukter från ledande leverantörer. Vi tar dock inget ansvar för produkternas verkan eller funktion. Butik Pumpan fråntar sig allt ansvar för eventuella problem i samband med felaktig information kring produkterna samt reserverar oss för feltryck.
Vi förbehåller oss rätten att ändra priser, produktsortiment utan föregående avisering.
Har du några frågor så är du välkommen att kontakta oss på info@butikpumpan.com eller Butik Pumpan Skurup 0411-311030.

